Termékvisszaküldés

Kérdésed van? Írj nekünk és felvesszük veled a kapcsolatot!

Termékvisszaküldés és elállási jog

Az online vásárlásokra vonatkozó 14 napos elállási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza. A főszabály szerint a fogyasztó indokolás nélkül elállhat a vásárlástól 14 napon belül, azonban a jogszabály egyes termékeknél kivételt határoz meg.

A rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja kimondja:

„A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát […] olyan termék esetében, amely gyorsan romlandó vagy minőségét rövid ideig képes megőrizni.”

Az élő növények, palánták és cserepes virágok ebbe a kategóriába tartoznak, így ezek esetében a 14 napos elállási jog nem érvényesíthető.

1. lépés a 2-ből: Elállási nyilatkozat

Az alábbi űrlapon nyújthatja be elállási szándékát. A beérkezésről automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben.

Az Ön adatai

Név

E-mail cím Erre az e-mail címre érkezik a visszaigazolás.

You ordered as a guest. Please verify your email address.

Az ön rendelései

Hitelesítse fent az e-mail-címét a hozzá tartozó rendelések betöltéséhez.

Az űrlap a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog gyakorlásához készült. A nyilatkozat beérkezéséről automatikus visszaigazolást küldünk. A jogi tartalmat (ÁSZF, adatkezelés) a webshop saját szabályzatai tartalmazzák.